招待メール・SMSが届いた(初めてのログイン手順)

Larkを初めて使うときの、ログインまでの流れです。上から順番に進めてください。

ログインまでの流れ

  1. アプリを入れます。 iPhoneは「App Store」、Androidは「Playストア」で「Lark - Work, Together」を探して入れてください。検索結果のアイコンが、お手元の案内資料の画像と同じか確認しましょう。ボタンが「開く」に変わったら完了です。ここでアプリを開かなくても大丈夫です。
  2. 招待を開きます。 会社に登録したメールアドレスに、「Larkチーム」から招待メールが届いています。メールの中の「招待を管理する」を押してください。電話番号で登録している場合は、その電話番号あてに招待のSMS(ショートメッセージ)が届いています。SMSの中のリンクをタップしてください。メールアドレスと電話番号の両方が登録されている場合は、メールとSMSの両方が届きます。(届いていないときは 招待メール・SMSが届かない を見てください)
  3. 利用規約の画面が出たら、内容を確認して「同意する」を押します。同意しないと先に進めません。
  4. 「参加しました」と表示されたら、「新しい法人アカウントに切り替える」を押します。Larkのアプリが開きます。
  5. アプリのログイン画面で、メールアドレス(または電話番号)を入力します。招待が届いたメールアドレス(電話番号で登録している場合は、招待のSMSが届いた電話番号)と、同じものを入力してください。
  6. 認証コード(6桁の数字)を入力します。メールアドレス(または電話番号)に届いたコードを、全部入力すると自動で確認されます。SMSの場合、「Lark」の文字がなく、6桁の数字だけが表示されることもあります。(届かないときは 認証コードが届かない を見てください)
  7. ログインできたら完了です。画面の下にある「メッセージ」(または「メッセンジャー」)を押すと、グループチャットの一覧が見られます。(表示されないときは グループが表示されない を見てください)
途中で止まったときは、「どの画面で止まったか」「画面に何と書いてあるか」を覚えておくと、相談するときに伝わりやすくなります。

試しても解決しない場合や、途中で分からなくなった場合は、下のボタンから状況を送ってください。

解決しない・担当者に連絡する
最初に戻る