スマートフォンを機種変更した

機種変更をしても、これまでと同じメールアドレス(または電話番号)でログインできます。

新しいスマートフォンでの手順

  1. 新しいスマートフォンに「Lark - Work, Together」を入れます。(入れ方は 初めてのログイン手順 の1番と同じです)
  2. アプリを開き、これまでと同じメールアドレス(または電話番号)を入力します。
  3. 届いた認証コード(6桁)を入力します。
  4. 以前のスマートフォンは、そのままで構いません。Larkは、パソコンやスマートフォンなど、複数の端末で同時に使えます。

うまくいかないとき

機種変更のときに、電話番号やメールアドレスも変わった場合は、認証コードが届かず入れないことがあります。その場合は、下のボタンから連絡してください。「状況」の欄に、以前のものと新しいものを書いてください。

試しても解決しない場合や、途中で分からなくなった場合は、下のボタンから状況を送ってください。

解決しない・担当者に連絡する
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